Обмен и возврат

Порядок обмена и возврата

Если купленная модель Вам не понравилась, Вы можете ее обменять  в течение 14 дней с момента получения заказа. Курьер приедет к Вам в удобное время и произведет обмен. 

Вернуть товар можно двумя способами:

1) Вернуть товар в любой Сервисный центр (адреса и часы работы указаны на гарантийном талоне);

2) Заказать возврат товара у оператора интернет-магазина. Стоимость услуги - 200 рублей*

*- по Москве в пределах МКАД. Стоимость услуги за МКАДом уточняйте у оператора по телефону: 8-800-200-1812

 Обратите внимание

 Обмен/возврат возможен при сохранении товарного вида изделия (без следов эксплуатации), наличии кассового чека, гарантийного талона, фирменной упаковки и ярлыков.

 Порядок возврата денежных средств 

  • Если товар оплачен наличными, то денежные средства возвращаются сразу 
  • Если товар оплачен безналичным способом (банковская карта, электронные деньги и т.д.), то возврат денежных средств производится в течение 14 дней. 

Остались вопросы по условиям обмена и возврата? Мы с радостью на них ответим! 
 Многоканальный телефон: 8(800)200-1812 звонок по России бесплатный Или напишите нам на почту online@sumkin.ru